주요 이점

• 보안 — 무단으로 금융 기관의 정보 자산을 액세스, 조작 또는 사용하지 못하도록 차단합니다.

• 운영 효율성 — 통합 및 비즈니스 프로세스 최적화를 통해 비용을 절감하면서 자산 활용도를 높입니다.

• 프로세스 자동화 — 자동화된 비즈니스 규칙, 워크플로우, 템플릿 및 대기열을 사용하여 케이스를 보다 효율적으로 관리하고 해결합니다.

• 기록 및 보고서 관리 — 기록/보고서 관리, e-메일 아카이빙 및 보존 정책 서비스를 통해 규정 준수 관련 비용을 절감하고 규정 준수 위반 위험을 최소화합니다.

• 규정 요건 — 정보 아키텍처와 무중단 업무 운영 솔루션을 구축하여 규정 준수와 관련된 운영상의 위험 요소를 줄입니다.

• 전자 결제 — 전자 트랜잭션에 필요한 완벽한 처리 절차 및 인프라스트럭처를 구축합니다.

• 고객 계정 설정 — 모든 입력 소스를 통해 신규 고객의 계정 정보를 자동으로 캡처 및 처리합니다.

• 대출 신청 및 서비스 — 스캔 이미지와 문서를 자동으로 전달하여 검토 및 승인 처리 업무를 간편하게 수행합니다.

솔루션

핵심 금융 프로세스

• 핵심 시스템 변환 — 핵심 금융 애플리케이션 시스템을 운영 효율성을 높이는 포괄적이고 안전한 정보 인프라스트럭처로 교체합니다.

• 대출 및 주택담보대출 처리 — 신속한 검토 및 승인을 위해 관련 디지털 컨텐츠의 가상 폴더를 스캔한 후 자동으로 전달합니다. 규정 준수를 위해 영구 기록을 생성합니다.

• 신규 계정 등록 — 고객과의 초기 상담에서 계약 완료에 이르기까지 신규 계정 개설 절차를 자동화 및 최적화하여 처리 시간을 단축합니다.

• 결제 — 수표 결제에 관한 캡처, 처리, 아카이빙, 검색, 보존 및 파기 절차를 자동화합니다.

• 은행을 위한 웹 및 포털 게시 — 고객과 서비스 담당자는 정보를 신속하게 찾을 수 있고 직원은 웹 사이트와 포털에 정보를 신속하게 게시할 수 있습니다.

• 금융 서비스를 위한 이미징 — 종이 문서를 비즈니스 프로세스에서 손쉽게 관리할 수 있는 전자 이미지로 변환합니다.

• 고객 참여 — 안전한 온라인 작업 공간을 사용하여 고객과 은행 직원 간의 원활한 협업 및 프로세스 실행을 지원합니다.

• 신제품 개발 — 가상 프로젝트 작업 공간, 글로벌 컨텐츠 저장소 및 비즈니스 프로세스 지원 체계를 구축하여 새로운 제품과 서비스의 출시 기간을 단축합니다.

보안 및 규정 준수

• 정보 보안 — 신원 파악, 인증 및 액세스 보호를 통해 중요한 기밀 정보를 안전하게 보호합니다.

• 규정 준수 — 애플리케이션과 인프라스트럭처를 진단하고, 규정 준수 전략을 수립하며, 중요한 정보에 관한 보존, 검색 및 파기 정책을 이행합니다.

정보 인프라스트럭처

• 무중단 업무 운영 및 가용성 — 포괄적인 복제 전략 및 기술을 통해 지속적인 정보 가용성을 보장합니다.

• 정보 인프라스트럭처 가상화 — 가상화 기술을 통해 서버, 파일 및 블록 스토리지의 활용도를 높입니다.

• e-메일 및 메시징 — 메시징 환경의 운영 효율성을 높이고, e-메일 보존 및 폐기 정책을 자동으로 적용하며, 법적 증거 자료 제출과 관련된 비용과 위험을 최소화합니다.

• 차세대 백업/복구/아카이빙(BURA) — 금융 정보를 사전 예방적으로 관리하여 갈수록 엄격해지는 데이터 복구 요건을 충족하고 정보 보호를 강화하며, 비용을 대폭 절감할 수 있습니다.

• 인프라스트럭처 통합 및 최적화 — IT 자원 할당 및 활용도를 극대화하는 동시에 데이터 센터, 네트워크 및 스토리지를 최적화합니다.